原文 : Comment surveiller votre e-réputation?

这件事要从8月的facebook社会化网络说起,一些英国学生使HSBC银行屈服了。事情的经过是这样的 : HSBC起初承诺在大学生上学这3年内提供无息贷款,但是过了一段时间,没有预先通知,他们就反悔了—-取消了这个服务项目并且要求一部分学生支付10%的贷款利息。

学生们的反应是快速和激烈的 : 在短短的几天内,facebook就形成了几个小组轮番进行对HSBC无理行为的批驳,并且邀请HSBC的客户与HSBC解约,HSBC坐不住了,终于在9月初又恢复了这项免费贷款3年的服务。

Cybion研究所的Clément Bourrant说,因特网已经变成了一个非常重要的信息渠道,任何人都可以发布信息。Web 2.0的出现并没有给我们带来数据上质的变化,但是它加速了信息的流通, 分享和传播,并且使之更快,更广。

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